编者按：一个人的情绪与人的健康、生活质量、家庭和谐息息相关。本期选编了系列文章，带您一步步揭开情绪的神秘面纱，并分析了情绪泛滥的严重后果、原因分析以及相关的解决方案：

 

一、警钟长鸣——情绪失控到底有多可怕

二、揭开情绪之谜

三、母亲的性情关乎全家的幸福

四、构建和谐的家庭能量场

五、情绪偏执的后果及原因分析

六、修炼情绪

七、如何引导孩子管理好情绪

 

 

情绪的偏执会给我们的身心健康、事业成功、家庭和谐、孩子成长等诸多方面带来很多严重的后果。

 

面对情绪的偏执，正确认识并处理好它，其实是我们生命成长的宝贵契机。我们真正要做的不是忽视、逃避或者压抑，而是要正视它理解它，利用这种情绪信号来更深入地了解自己，此为基础来弄清楚自己内心的需求到底是什么，或者解决某些潜在问题。

 

情绪偏执从原因上可以细分为身体原因（气偏质劣）、心不正、逻辑负面逻辑不通、负面信念的阻碍、以及解决能力不够引起的挫折感等等。从根源上，采取相应的措施，来纠正身、心、行为习惯、语言上的偏差，改善心智模式，就能获得相应的生命成长。

 

01  负面情绪是身体的最大杀手

 

据世界卫生组织统计，百分之九十以上的疾病，都和情绪有关。

而从数据来看，目前与情绪有关的疾病就已达200多种。

情绪，正在悄悄毁灭我们的身体！

 

情绪还是一种能量。情绪的这种能量如果没有被正视，就会一直储存在身体里，要么被压抑造成身体上的疾病，要么爆发出来产生一定的破坏和伤害。

 

很多人回到日常生活中，又会忘了情绪的伤害，觉得自己没有那么失智，只是偶尔发个脾气或者内心偶然有些波澜。但殊不知，正是这样的情绪在一天天的攻击着我们的身体，给疾病提供了最好的养料。

 

对于孩子而言，也会有这样的情绪能量，如果这种情绪能量没有得到及时地疏导，而一直储存在孩子的身体里，就容易引起生理疾病。通常在3个年龄阶段(11-12岁；18-19岁；25-26岁)孩子身体内的情绪垃圾桶会越来越满，如果不及时处理甚至还会爆掉。一旦孩子的情绪垃圾桶爆掉就会导致非常可怕的后果。 

 

以下三大负面情绪，就是身体的最大杀手，也是90%的疾病的突发根源。

 

1.焦虑

 

当你察觉到自己心跳加速、呼吸变快、胃部紧张、眩晕或头晕、身体开始出汗甚至轻颤、心情烦躁不安，自我检查一下，你，是不是焦虑了？

 

焦虑，似乎已经成为当代人都逃不开的一个词。有位博主做过一项调查，表示每天都在焦虑的人有62%左右，表示一周1-3次焦虑的，有28%左右，表示一个月焦虑1次的，有7%左右，仅有3%的人表示很少焦虑。

 

我们，都在焦虑些什么呢？我总结了一下，大致分为4种：

因人际交往焦虑、因拖延而焦虑、因自我要求过高而焦虑、因过度担忧而焦虑。

生活压力大，焦虑变成了常态。

 

可你有没有想过，过度焦虑又会导致些什么？

失眠、脱发都是最轻微的症状，日日忧思，神经就无法松弛下来，仔细观察你会发现，那些习惯性失眠的人，身体和大脑总是紧绷的。

 

头痛、胃疼变成了家常便饭，想得多，大脑自然不堪重负，它已经用疼痛向你发出警示，可很多人只是去医院开了些止疼的药，却从来没有真正重视过。

 

到最后，心脏不堪重负，癌症的发病率增强，据统计，长期焦虑的人中大约有25%患上了心脏病，死亡率比正常人高23%。

 

更需要注意的是，相比男性，天性敏感的女性更容易受到焦虑困扰。

 

2.生气

 

做人太容易生气了，无论是闲气、怨气、怒气、赌气还是闷气，都是又伤身、又伤心。

 

这其中，最需要注意的是怒气和闷气。它俩是影响生活幸福值的头号元凶，也是最容易在身体里留下不良记录的捣蛋鬼。

 

有些人情绪特别激烈，怒气冲头，就会导致贫血，大脑供血不足，尤其是本身身体就不好的中老年人，怒气喷发时候血压瞬间上升，很容易出现脑溢血、心脏病和心肌梗死。

 

有些人又习惯隐忍，总是压抑自己的情绪，哪怕极为愤怒也不敢发脾气，只会自己偷偷地在心里生闷气，这样的习惯真的特别糟糕。

 

对别人而言，他们只会觉得这个人好欺负，没主见，没脾气，以后发生类似的事情依然会我行我素，肆意伤害你。

 

对自己来说，长期生闷气，会造成气血淤阻，导致身体某一部分功能紊乱，形成结节或增生。严重的就和乳腺癌、肝癌、甲状腺癌等扯上关系。

 

心理学上，把喜欢生闷气的性格归结为“癌症性格”。意思就是说这种性格的人相比普通人患癌的几率高达3倍！

 

那些生活悲观、一点小事就容易上心，遇到些困难和不顺就喜欢生闷气的人，得小心了，你不好好对待自己的心，身体又如何会善待你？ 

 

3.悲伤

 

当今社会的很多人，年轻人也好，中年人也罢，都或多或少地有些轻微抑郁。

 

这种抑郁，一开始是从悲伤演变而来的。

 

如果有一段时间，生活不顺、工作不顺，整个人的心情就会呈现下跌趋势。

 

有些人的悲伤，还是漫长的，它像一颗种子，一点一点压抑在心里，只敢在没人的时候释放。时间长了，心情愈发敏感起来，分聚离合要难过，落叶纷飞要悲伤，一点点感冒咳嗽也要哭泣。

 

中医认为，当一个人悲伤时，往往呼吸急促甚至泣不成声，而这个时候，最容易造成肺气的损伤。

 

习惯悲伤的人，心情像是压了一块大石头，生活好不起来，身体也会长期处于有气无力、放任自流的状态，心理状态就会逐渐向抑郁症蔓延。

 

每年，全球约有25万人因抑郁症而死，它的存在并没有距离我们很远！

 

当你察觉到自己已经不开心太久，哪怕白天面带笑容，深夜也会把你所有伪装的快乐吞噬时，是不是，该引起重视了？ 

 

身体的病痛，是内心的求救信号

 

中医上有这样的说法：心主喜，肝主怒，肺主悲，脾主思，肾主恐，我们所有的情绪，都会反馈到我们身体的每一个地方。

 

身体每一处细微的疼痛，都是我们内心的求救信号。

 

世界知名疗愈大师露易丝·海在风靡世界的巨作《生命的重建》还曾专门整理过一个身心对应表，你可以明显地看到，你的情绪，你的内心，是如何用身体发出警示的：

 

1.粉刺和痤疮，是你不能接受自己当下的状态以及身边的环境。

2.贫血，是你对生活缺乏兴趣，缺乏快乐。

3.关节炎，是你对生命感到苦涩、憎恨、对爱感到缺乏。

4.气喘，是你过分敏感，习惯压抑情绪，你的爱是容易窒息的。

5.背痛，是你上半身缺乏精神的支柱，下半身缺乏财务的支柱。

6.腹泻，是你对某种思想感觉到害怕和排斥，对过去的流逝也很恐慌。

7.驼背，是你背负了过多的愤怒，聚积了过多的憎恨。

8.头痛，是你容易紧张，对未知数有说不清的恐惧。

9.失眠，是你对生活有压力，有愧疚感、有恐惧。

10.咳嗽，是你神经紧张、容易恼怒，批判别人、压抑自己。

11.更年期综合症，是你害怕不被需要，自我排斥，以及怕老。

12.癌，是你在长久忍受内心深处的悲伤和愤怒侵蚀。 

……

别再忽略内心的求救信号了，它已经蔓延到你的身体，从轻微开始，一点点地渗透，直至，病重。

 

别等到来不及时，才想起，我们本该好好珍爱自己的内心。

 

02  不良心态以及低情商

 

 

现代社会中大多数人，与身体的操劳相伴随而来的，往往还有内心的忙乱急躁、焦虑不安，疏于照看自己的心灵。意不定，心不正，则易怒，情绪就会出现了偏执。古人讲修身养性，所谓“身之主宰便是心”，倘若在忙碌的生活中不能给内心留一份悠闲，而使其深受烦恼与担忧所累，便更难在为人处世。

 

要判断一个人的心灵状态是否健康良好，《中庸》里的一句话：“素富贵，行乎富贵；素贫贱，行乎贫贱；素夷狄，行乎夷狄；素患难，行乎患难。君子无入而不自得焉。”

 

也就是说：一个人无论处在怎样的境遇之中（富贵、贫穷、顺境、逆境），都能保持自在安详、安守本分的心境，都始终保持内心强大。做到这一点，就可以称为“君子”，亦即心灵健康的人。

 

而常见的不良心态有：

 

- 蒙蔽心灵的，永远是物欲。

 

- 工作生活忙乱，皆因得失之心。

      当今社会，很多人在工作生活中都是手忙脚乱、越忙越乱，把事情弄得一团糟，自己也困顿不已、狼狈不堪。为什么会这样？因为得失之心太重，只想要好的结果，恐惧得到坏的结果，于是就蒙蔽了自己那颗本来能泰然处之、平和应对的心。起伏得失本是常态，尽力而为、顺其自然才是合理的态度。

 

- 对人少指责、多鼓励。

 

- 只知逃避永远没出息，好事多磨。

 

情商

 

情商是指与自己内心以及与他人和谐相处的能力。真正的高情商，更像是由内而外散发出的一种能力、修为、涵养。

 

而低情商往往是情绪不稳定（或者是原生家庭）造成的后果，例如：

 

1．脾气急躁、没耐心

2．性格、语气偏激，不听人劝

3．性格负面，事事往坏处想

4．不愿和别人合作，不愿付出，心眼小

5．懦弱、无主见，缺乏自信，经常是"我妈说，我爸说~~~"

6 .  忽略或者压抑内心的声音和需求

 

03  对家人的影响

 

情绪的偏执不仅会输掉了自己的时间和精力，输掉了自己的心情和健康，输掉了做事的良好方法和能力，对家人的身心健康也有巨大的危害，输掉了家人对自己的尊敬和喜爱。

 

1、对家人身体健康的危害

 

北京中医药大学博士罗大伦，曾在他的书中提到这样一件事。

 

 一位老人带着孙子找他咨询，说孩子晚上睡觉总是出汗。

 过程中他发现，孩子每个20几秒，就会剧烈抽搐一下，嘴和脖子往一侧猛地扭动，就连表情也很单板。罗大伦表示，这不是简单的盗汗，而是抽动秽语综合症。

 

 他告诉老人，像这种情况，发病原因很多，但最重要的，却是心理要素。

 比如父母感情不好，总是吵架、打架；婆媳关系不好；对孩子要求特别严，像在学习时，要求他必须考多少分，多少名。

 

话音刚落，跟老人一起来的妇女就说，她们家这三点全齐了。

原来，孩子的父母，关系一直不好，总是打架、闹离婚。妈妈把所有希望都寄托在孩子身上，还不自觉把所有的气都撒在孩子身上。

 

没想到，这些冲突和负面情绪，不仅伤了孩子的心，也导致身体出了问题。

 

2、对家人心理健康的危害

 

在一个情绪泛滥家庭中长大的孩子，容易形成两种性格：

 

一种情况是，孩子缺乏安全感，长大了会没主见，会主动迎合、讨好别人，缺乏自信，自卑。容易形成讨好型人格，不敢表达自己的需要，尤其不敢拒绝别人，特别擅于察颜观色，对于别人的情绪很敏感，总担心是自己惹人家不高兴。

 

另一种情况是，孩子继承了父母的不良情绪习惯，遇到问题，思维短路，容易生气，以发泄情绪的方式来代替面对和解决问题。消极思维模式。喜怒无常、敏感而多疑。

 

越吼孩子越自卑

 

同事惠在事业上非常优秀，处事淡定有自信，但是平时在家和孩子待一块就经常让她七窍生烟，对着孩子更是经常河东狮吼般咆哮。

 

“在这个竞争激烈的社会，你没有文凭与才能，如何立足？”惠如是说道。于是她对孩子讲话，时不时的让自己声音提高八度。

 

“你考出来的什么狗屁成绩？考个三流高中上个末等大学，以后怎么在社会上混？”

 

 “让你做作业，你就知道玩，养你这么大不是给你玩的！”

 

每日的嘶吼并没有使孩子向前，反而让他怀疑人生，变得厌学，无精打采，甚至不想和家人沟通。

 

母亲的吼叫是他心中的定时炸弹，他觉得自己怎么做都得不到妈妈的爱，换来的只是咆哮和责怪，所以他内向，自卑，小小年纪气场萎靡。

 

母亲是孩子在这个世界上最亲密的人，你对孩子的态度，会深入他们的内心。要是母亲整天对孩子歇斯底里，不断否定他训斥他，就会让他变得没有自我认同感。

很多自卑型人格的形成就是因为亲人对TA在语言上的打击造成的，你吼出来的不是母亲的威严，而你吼掉的是孩子的自信。

 

越抱怨，孩子越缺乏安全感，孩子也会不快乐

 

在生活中我们看到的性格开朗，爱说爱笑有灵气的孩子，他的母亲大多都跟他有相同的特质：对生活乐观，喜欢给孩子笑脸，性格温和又坚韧，不随便跟他人起冲突。

母亲的情绪，就是孩子性格的体现。无法控制自己消极情绪的母亲，就会养出不快乐的孩子。

 

让孩子形成消极思维，影响到孩子一生幸福和学业事业成功

 

曾在一个只有7岁的孩子身上，就观察到消极思维的常见表现：

 

看他写字，其实已经很好了，但他总说“我写的不好看”，再怎么鼓励他都反复说“不好”；

 

不仅不认可自己，也喜欢说别人坏话、对人事物挑剔、宣泄不满；容易发脾气，生闷气。

 

决定一个孩子未来能走多远的，比起能力，更多的时候靠的是他内在的个性品质。其中，积极乐观的心态就是一项非常重要的品质。

 

有些孩子很聪明，很有能力，可是遇事只会看到消极的一面，稍微遇到不顺就容易放弃、畏惧不前；

 

有些孩子可能资质平平，但是总是会积极地思考问题、努力寻找解决办法，不自怨自艾，长此以往，反而更能成就人生。

 

 知乎一网友说：

 

“我妈骨子里特别自卑，做什么事都觉得自己不行，自己很差，她这种情绪从小就带给了我，我现在都快28岁了，以至于我从来没有信过其他人对我的赞美，下意识的第一反应是：我不配。”

 

 如果一个妈妈，总是传递给孩子生活中不如意的一面，遇到问题总是喜欢宣泄情绪、自我怜悯、愁眉苦脸，不仅不能解决问题，还容易让孩子形成同样的消极思维。

 

消极思维的孩子，总是容易对自己、对他人、对外界不满，而不去积极解决问题；情绪不稳定，抗挫折能力差，在人生路上很难走得远。

 

04  大脑逻辑处理不完整、思维负面

 

在生活中，有很多事情都会引起我们情绪的变化，那么真的是那些事情引起了我们的情绪反应吗？其实并不全是这样的。

 

当我们面对一件事情时，我们会站在自己的角度，根据自己的态度，结合自己的经验，依靠自己的能力来分析，评价这件事对自己来说意味着什么，然后，我们会根据这个评价/分析/判断的结果，来给自己“选择”一种情绪。

 

而大脑对外界刺激作出的反应的完整过程，需要经历输入---处理---输出，这样一个慢而完整的过程。当这三个过程被种种原因所打断，建立不完整的时候，会造成浮躁、不踏实，长期以往，会造成急躁、不耐烦的性情。

 

反过来，情绪的偏执也会加重大脑逻辑的处理不完整和负面思维。

 

常见的负面思维有：

 

1.全或无式思维：看事情绝对化，走极端。如：我的工作必须要做的非常出色。/ 我安排好的事情绝对不能节外生枝。

 

2. 贴标签：对自己，别人或事情下笼统的结论，而不是具体而准确的指出问题或描述问题。如：我的报告没做好，我真是个笨蛋。/ 我的领导又批评我了，他就是看我不顺眼。

 

3. 只关注负面因素：不能全面而合理地看待事情，只看到其不好的一面。如：我的工作总是出错。/ 他总是给人惹麻烦。

 

4.怀疑和忽视积极因素：把正面的事情视作无关紧要。如：虽然领导说我的工作做的还不错，可他只不过是敷衍我罢了。

 

5. 妄加揣测：从别人的行为中推测他们的想法或行动会对自己不利。如：我觉得我的同事认为我不能完成这个项目。/ 她看见我了，可她没理我，我哪里惹到她了？

 

6.相信运气：经常用不充分的证据来预测最坏的结果。如：一大早就出错，今天的工作恐怕会糟糕透顶。

 

7. 片面夸大或灾难化：把事情的重要性看的非常大，把事情可能给自己带来的影响过度化。如：如果他离开我，我就活不下去了。

 

8. 情绪化推理：根据自己的感觉而不是事实来评判事情。如：我很担心，这次的工作一定做不好。

 

9. 责怪别人：如这都是那个经理的错，她根本就不该给我安排这么多工作。

 

10.个人化：把错误全都归于自身。如：他离开我，是因为我不够好。

 

11.绝对化要求：对自己，别人或事情的期望不切实际，或过于死板，僵化。如：我们绝对不能吵架。/ 不管怎么样，我必须完成这项工作。

 

12. “我受不了了”：面对挫折和困境时，把自己的承受能力看的很低，认为自己无法承受。如：在高峰时间挤地铁，我可受不了。/ 这项工作太枯燥了，我做不了。

 

上面这些思维模式看着熟悉吗？我们可能或多或少都中过招，一旦这样的思维出现，我们几乎马上就能感到糟糕的情绪了。

 

这就是心理学家阿尔伯特.艾利斯提出的情绪反应的ABC模式。 

A（Activating Event）——事件或情境

B（Beliefs）——你对这个事情或情境抱有的信念（即你的态度，想法，评价，解释）

C（Consequences）——结果：情绪结果（比如焦虑），行为结果（比如攻击），生理结果（如心悸，手脚冰凉）

我们在ABC的基础上，再加上D（Disputing）和E（Effective Rational Beliefs）两个步骤，即：

 D（Disputing）——找出你通常使用的那些有可能会误导你，使你得出不准确结论或判断的错误的思维模式。
E（Effective Rational Beliefs）——找到新的有效办法，来帮助我们解决我们面对的问题。

 

 

 

05  消极的语言

 

我们的身体具有记忆力

　　负面情绪影响比我们想象的大。

　　科学家们发现，应激语言伤害会让发育中的大脑发生部分永久性的改变，身体是有记忆的。

　　那些负面情绪和记忆的影响，远比想象的更大。

　　但是有多少父母，却说我骂你是因为我爱你，你满嘴是爱，却面目狰狞！

有一次请几个学生来家里吃饭，席间有个学生小心翼翼地对我说：“老师，真羡慕您一家，说话是温柔的。”

我被他逗笑了：“不然呢？一家人说话要靠吼吗？”

学生低着头苦涩地说：

“我家就不是这样，我妈平时说话很冲，总是带着刺。比如我被鱼刺卡了，她就会说：‘怎么这么不小心，吃个饭都让人不安生！’明明是一句关心的话，到我妈嘴里都能变成指责。”

学生说完，其他的孩子也表示深有同感。

 

说话不注意语气，总是用咄咄逼人的态度，说很多偏激的话语，惹来很多不必要的家庭矛盾。

因为有爱，每句话都要好好说。”

我们花了两年学会说话，却要花上六十年来学会闭嘴。大多数时候，我们说的越多，彼此的距离却越远，矛盾也越多。

良好的家庭，常常就毁于一句话上。

 

在生活中，很多人都习惯了对父母出言不逊，对孩子口无遮拦，对爱人冷嘲热讽，一不注意，就冲着最亲近的人放肆。总是带着讽刺、不耐烦、命令、否定、嫌弃、打击的语气，传递给家人不是快乐和幸福，而是痛苦。

 

有个朋友，说话从来不注意语气，对朋友、对妻子、对孩子都是如此。

有次下雪，妻子不小心摔伤了，他赶到医院一个劲地数落：

 “都说了下雪天让你别出去，没摔死你！”

“让这么多人担心，真是会添麻烦！”

如此伤人的话，把妻子气得一把鼻涕一把泪，一言不发。

我们总是劝他别这样说话，伤人，他却不以为然：“我这人刀子嘴豆腐心，虽然嘴上刻薄，但我是好心。”

明明是关心，张口却夹枪带棒，身边的人感受不到关心，相反，时间久了，越来越经不起这样好心的打击。

　　俗话说：「良言一句三冬暖，恶语一句九月霜。」

 

　　语言具有很强的振波，尤其是当我们愤怒和怨恨时所说的话，带有很强的能量，透过负向的振波，产生的结果往往让人意想不到。

　　诗人安琪洛也谈到过语言的力量，她说：

言辞就像小小的能量子弹，射入肉眼所不能见的生命领域。我们虽看不见言辞，它们却成为一种能量，充满在房间、家庭、环境和我们心里。

　　足见语言是有生命的，它具备了创造和毁损的能力。

　　多少家长，会把自己的负面情绪传导到孩子身上，让孩子成为自己情绪的奴隶和受害者。

　　多少夫妻，也会把负面情绪化成言语，来互相攻击，长此以往，让整个家庭关系陷入一团乱麻。

　　所以，我们现在需要做的就是：通过改变语言来改变我们的念头和生活。

 

06  行为偏激

 

情绪与行为之间由低到高有三个层次：

“无意识的压抑或发泄”到“有意识的宣泄与表达”再到“有意识的觉察与成长”。

对于情绪和行为的处理原则是：情绪需要接纳与满足，而行为需要管理。

 

一、无意识的压抑或发泄

 

情绪，尤其是强烈的情绪，如果没有处理好，伤已又伤人。

 

“无意识的压抑”明显属于伤自己比较多的类型。

 

成长过程中，因为父母、老师的各种教导或者他们的干预方式，让我们觉得有些情绪是不适合的，是不能有、不能表达的，或者他们的教育方式，让我们习得一种忽视、压抑自己情绪的习惯，我们会自动的把它压抑下去，或者觉得它无所谓。

 

但是事实上，这些情绪一直存在着，变成“内伤”，不断积累，有一天突然爆发出来，连我们自己都不知道自己怎么突然这个样子，相信很多人体验过，或者见过这样的现象。

 

如果说“无意识的压抑”伤自己比较多，那“无意识的发泄”明显伤别人多一些。

 

“无意识的发泄”有以下两种常见的表现方式：

 

一种是以情绪化的方式表现出来，让别人觉得你的表现有点过分或者有点奇怪。

 

我们经常有这样的体验，你跟对方交流过程中，不知道说的哪句话“伤”到了他/她，对方突然很大情绪，明显感觉到对方说话声音大了点，情绪也激励了点儿，你给对方反馈，对方会说“没有啊”，然后给你解释一大堆他/她为什么会这么说。

 

这种情况下，其实对方并没有意识到自己的情绪，而直接以“激烈”的方式表现出来，让别人不知道该如何与他/她沟通，因为这个时候，他/她说话的方式、内容，只是为了表达情绪，是不会和你讲道理的，你讲的道理，他/她也是听不进去的。

 

另一种是转移到其它地方，让那些“其它人”觉得你莫名其妙。

 

生活中，我们经常会遇到某些人突然莫名其妙对你发火，你也不知道发生了什么，感觉自己也没有做错什么，跟他反驳，他会不断辩解，你觉得莫名其妙。最常见的现象是在公司受了气，回家冲老婆/老公、小孩发火，当然这里说的发火，是他/她自己并没有意识到自己有情绪、自己受了伤。

 

以上两种方式，都是自己没有意识到自己的情绪，然后冲其它人发火，别人不知道到底发生了什么，莫名其妙的“被”伤及无辜。

 

二、有意识的宣泄与表达

 

情绪发生时，自己有没有意识，有一个质的区别。

 

自己没有意识，我们就会把情绪压抑下去，或者下意识的以“消极的方式”表现出来或者转移到其它地方。

 

这种情况下，情绪会附带在我们的言行中，变相去表达，让我们的行为不受控，我们以为自己在表达内容，实际上是在潜意识的表达情绪，别人不知道我们为什么会这样子，变得不讲道理，有时候，我们也自己也觉得，为什么自己控制不了自己，其实都是情绪惹的祸，而自己并不知道。

 

对情绪的敏感觉察（即有情绪时，能很好的意识到自己的情绪）最大的益处在于，我们知道自己有情绪，也知道自己这样说、这样做有发泄情绪的因素在里面，当效果不好时，我们就可以及时调节，情绪也就变得可控。

 

最常见的“有意识的情绪管理方法”，就是“有意识的宣泄”，即，我们意识到自己有情绪，并选择一种方式去宣泄（倾诉、体育运动、睡觉、唱歌、看电影等等）。

 

有时候在沟通过程中，我们意识到自己有了情绪，也意识到自己的声音大了点，语速快了点，觉察到了自己的情绪。

 

当沟通不畅时，或者因自己带情绪的表达方式让沟通效果不理想时，我们可以意识到是自己的情绪在作怪，就可以及时调节、控制，这也是很多擅长沟通的人经常做的，他们会主动承认自己有点刚才有点情绪，当他们这样表达时，一般换来的，都是对方的理解和真诚，也让沟通有了转机。

 

三、有意识的觉察与成长

 

情绪管理，再怎么管理，还是有情绪，如果消极情绪更少，积极情绪更多，岂不更好？

 

情绪管理的另一个水平，就是觉察与成长，目的就是放下、接纳、爱。

 

情绪从本质上来讲，是动机、欲望满足与否的表现，欲望满足时，我们开心、高兴、兴奋，各种积极情绪。欲望没有实现时，我们伤心、生气、愤怒，各种消极情绪。归根到底，还是因为我们有欲望，我们易受伤害。

 

而我们的大部分欲望，来源我们成长过程中的欲求未被及时满足，我们太容易受伤害，也源于在我们成长过程中，没有及时得到父母等“重要他人”的认可与支持。

 

每一次情绪的发生，其实都是我们觉察与成长的机会。

 

觉察情绪过程中的心理感受、身体反应，可以让我们对自己更了解、对身体更敏感，对自己的了解和对身体的敏感，可以提高自己的直觉能力，提升自己的灵性水平，让我们更容易与自己、他人、自然联结。

 

觉察的同时，也是机会，让我们可以深入去分析自己的行为模式，分析自己在成长过程中那些未满足的欲望与期待，然后通过“接纳”、“原谅”、“转变”等方式放下、成长，如此，我们在面临很多情境时，可以放下自己的欲求与原来的应对方式，也就不会再有情绪，也就可以坦然应对。

 

当我们那些负面的情绪越来越少，那些被压抑的，没有表现机会的自我实现动机、爱的欲求就会自然表现出来。

 

07  能力缺失

 

我们观察孩子，为什么有的小孩子爱发小脾气？因为孩子的大脑在发育，孩子有了自己的想法和需求，但是能力却暂时跟不上，当他们的愿望没办法实现时，就会产生挫败感，所以这会让他们很容易发脾气。

 

其实成年人也有类似的情况。可是发脾气能解决问题吗？不能，情绪化的方式不能提升人解决问题的能力。相反，人越急，越焦虑，事情越做不好。而事情做不好，就会有挫败感，情绪更不好，形成了这样的恶性循环，人就会不断地经历挫败。

 

在平时做事的时候，很多人在用情绪而非理智做事。

 

一次在一餐馆就餐，听隔壁桌招呼老板：“喂！老板，我们点的某某菜为什么还不上啊？等很久了。”

老板听闻后立马叫住离自己最近的服务员A大姐（此时老板语气有些不爽）：“是你给5号桌点的菜吗？某某菜为什么还没上？”

A：“不是我点的，这桌应该由B负责，不关我的事。”然后，她竟然在没有解决任何问题的情况下嘟嘟囔囔的离开了……

接着老板河东狮吼，呼唤了在远处服务的B:“你怎么搞的，一天到晚只知道瞎晃，5号桌的某某菜上哪儿去了？”

B：“某某菜？他们根本就没点啊，不信我找点菜单给你看”然后，B同志竟然去找菜单骂骂咧咧和老板扯皮去了……

一件10秒就可以解决的事情，瞬间被他们托到了10分钟……。

 

 

 

问题在哪？他们都在用情绪做事。其实旁观者都知道这件事的重点在于尽快找到5号桌迟迟不上菜的原因，并立马解决（马上补上或退菜）。而A在接到老板的质问之后，满脑子都是想的“他凭什么吼我，这不关我的事情”所以当下“洗清冤屈，为自己正名”成了A的首要任务，解决问题变得不重要。而B同样无法承接老板的愤怒情绪，满脑子想的就是“我受不了他这样骂我，要想办法先把锅甩出去。于是他开始了各种对质，以洗刷愤怒情绪对自己的影响。当然，老板处理问题也有局限性，明知手下是情绪化的员工，最好就下不带情绪的指令。比如对A的时候，就直接说“你快去看看5号桌的某某菜是怎么回事？为什么还没有上来？”这样即安抚了客人情绪，又没有激怒员工情绪，不用招呼第二位员工就把问题解决了，两全其美，效率极高。

 

比如正常的工作流程应该是：

产生问题→提出一种或几种解决方案→筛选最优方案解决问题→事后再分清责任优化流程；

 

而情绪工作将流程变为了：

产生问题→我心里不爽→各种不爽→必须把锅甩出去→什么？竟然没人接锅！没办法做事了→事情越堆越多解决不了→我干脆不干了。

 

“简单问题复杂化”这件事被情绪做到了极致。

 

其实工作中本来就没有那么多所谓的情绪，没有人会对自己的同事有多爱或者有多恨。所有的看似不愉快都是由于当下问题没有解决，影响了效率，造成了对方的不便。所以，把精力放在解决问题上，一切就变得简单的不能再简单了。

 

如果遇到情绪化的对手，别去承接对方的任何情绪，扒开他的情绪，迅速从他的表达中找到他想要解决的问题，解决他，工作就顺利完成了。而此刻，你会发现你起飞的效率会为你争取到更多的自由时间。而这些时间带将会极大的滋养你的情绪。

 

08  情绪偏执对行为/心智模式的影响

 

总结一下，人的行为和心智模式由身、心状态、思维习惯、语言行为习惯等组成，当缺少关爱和能量的时候，身心会失之中正圆活而产生偏执，进而造成情绪的偏执；情绪的偏执又会引起诸多不良的后果：身体疾病、心不正（例如贪嗔痴慢疑）、思维负面不畅通、语言消极、行为偏激，甚至是危害周围的人和环境，而这些结果反过来又作用于行为和心智模式当中，固化为行为/心智模式的一个部分，进一步影响身心健康，形成循环。

 

撒切尔夫人也曾说过一段微言大义的话：

小心你的思想，因为它们会成为言辞；

小心你的言辞，因为他们会成为行为；

小心你的行为，因为他们会成为习惯；

小心你的习惯，因为他们会成为性格；

小心你的性格，因为他们会成为命运。

所以，要想更好的把握好人生，就要先从修炼我们的情绪开始。那么，如何管理好我们的情绪呢？请继续收看系列文章之——《修炼情绪》。